Integritetspolicy
På Proecta Facility Management AB ("Proecta", "vi", "oss") är din personliga integritet viktig. Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen av personuppgifter i samband med våra tjänster, vår webbplats och vår löpande verksamhet. Policyn beskriver vilka uppgifter vi samlar in, varför, hur länge de sparas och vilka rättigheter du har enligt GDPR (EU 2016/679).
1. Personuppgiftsansvarig
Proecta Facility Management AB · Org.nr 556851-1694
Forumvägen 14 plan 11, 131 53 Nacka
Telefon: 070-746 28 03 · E-post: info@proectafm.se
Kontaktperson dataskyddsfrågor: Theo Drakos, VD – dataskydd@proectafm.se. Vi har inte utsett formellt dataskyddsombud (DPO) eftersom vår verksamhet inte kräver det enligt artikel 37 GDPR.
2. Vilka personuppgifter vi behandlar
- Kontaktuppgifter: namn, företag, befattning, telefon, e-post, faktureringsadress.
- Kunduppgifter: avtal, uppdragshistorik, betalningsinformation, kommunikation.
- Kommunikation: meddelanden via formulär, e-post, telefon, SMS och chatt.
- Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsare, enhet, cookies.
- Leverantörsuppgifter och arbetssökandes uppgifter (CV etc.).
- Visselblåsarärenden hanteras enligt visselblåsarlagen (2021:890).
Känsliga personuppgifter (art. 9) behandlas endast när det är absolut nödvändigt och med lagstöd eller uttryckligt samtycke.
3. Ändamål, rättslig grund och lagringstid
- Fullgöra avtal & leverera tjänster – avtal (art. 6.1.b) – avtalstid + 7 år.
- Hantera förfrågningar & offerter – berättigat intresse (art. 6.1.f) – upp till 12 mån.
- Fakturering & bokföring – rättslig förpliktelse (art. 6.1.c) – 7 år (BFL).
- Marknadsföring till kunder – berättigat intresse – tills invändning sker.
- Webbplats & cookies – samtycke / berättigat intresse – se cookie-policy.
- Rekrytering – berättigat intresse / samtycke – tjänsten tillsatt + 24 mån.
4. Mottagare och överföring
Vi lämnar endast ut uppgifter när det behövs för att leverera våra tjänster eller följa lag – till underleverantörer, IT-leverantörer, revisor, bank, försäkringsbolag och myndigheter. Med personuppgiftsbiträden tecknar vi alltid biträdesavtal (DPA). Vi säljer aldrig dina uppgifter.
Vi strävar efter att lagra uppgifter inom EU/EES. Vid överföring till tredjeland används EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) samt kompletterande skyddsåtgärder enligt art. 46 GDPR.
5. Säkerhet
Behörighetsstyrning, TLS/HTTPS-kryptering, säker molnlagring, backuprutiner, incidenthantering och tystnadsplikt för all personal genom anställningsavtal.
6. Dina rättigheter
- Rätt till information och tillgång (art. 15)
- Rätt till rättelse (art. 16)
- Rätt till radering (art. 17)
- Rätt till begränsning (art. 18) och dataportabilitet (art. 20)
- Rätt att invända (art. 21) och återkalla samtycke (art. 7.3)
- Rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Kontakta oss på dataskydd@proectafm.se för att utöva dina rättigheter.
7. Cookies
Vår webbplats använder cookies. Du får möjlighet att samtycka till eller avböja icke-nödvändiga cookies. Detaljer om ändamål och lagringstid finns i vår separata cookie-policy.
8. Ändringar
Denna policy kan komma att uppdateras. Aktuell version publiceras alltid på denna sida. Vid väsentliga förändringar informerar vi dig i god tid.