Certifierade enligt ISO 9001 & ISO 14001
Proecta FM är certifierade av Svensk Certifiering enligt både kvalitetsledningsstandarden ISO 9001 och miljöledningsstandarden ISO 14001. Certifieringarna är ert kvitto på att vi arbetar systematiskt, mätbart och långsiktigt – varje uppdrag, varje dag.
- • Dokumenterade rutiner och regelbundna interna revisioner
- • Årlig extern revision av oberoende certifieringsorgan
- • Ständiga förbättringar av kvalitet och miljöpåverkan
Systematiskt kvalitetsarbete i praktiken
Vårt kvalitetssystem bygger på en etablerad kvalitetshandbok med strikta kontrollrutiner. För varje objekt upprättas en objektsbunden kvalitetsplan i samråd med er.
Lyhördhet & kundfokus
Vi anpassar oss efter era krav och förväntningar. Genom aktiv ledning skapar vi förutsättningar för högsta möjliga kvalitet.
Kontraktsgenomgång
Inför avtalsskrivning kontrollerar vi noggrant att kontraktet överensstämmer med anbudet – oklarheter löses i förväg.
Rätt tid & rätt sätt
Tjänsterna levereras punktligt enligt fastställt städupplägg med dokumenterade, moderna städmetoder.
Ständiga förbättringar
Vi arbetar systematiskt med förbättringar i alla led för att kontinuerligt utveckla vår service.
Lokalvårdaren utför dokumenterad kontroll 1 gång/vecka. Arbetsledaren gör stickprover varannan vecka.
Skriftlig hantering och omedelbar återkoppling samt åtgärd vid eventuella avvikelser.
Trygghet i varje uppdrag
Systematiskt arbetsmiljöarbete
Robust fysisk och psykosocial arbetsmiljöhandlingsplan. Riskanalyser inför varje uppstart följs upp löpande.
Säkerhet & sekretess
Personalen bär alltid synlig ID-legitimation och loggade profilkläder. Vi följer era säkerhetsföreskrifter och larmrutiner.
Strikt drogpolicy
Nolltolerans mot droger och alkohol. Vi arbetar förebyggande och stödjande för hälsa och trygghet.
Ansvarsförsäkring 10 MSEK
Fullgod företagsförsäkring hos Gjensidige med 10 miljoner kronor i ansvarsförsäkring.
Från avtal till full drift
Besök & planering
VD och arbetsledare besöker objektet, går igenom larm- och nyckelrutiner samt anpassar arbetsbeskrivningen.
Logistik & förråd
Ergonomisk städutrustning och moderna maskiner beställs och ställs i ordning i städförrådet med instruktionslistor.
Utbildning & pärm
Personalpärm med miljö-, kvalitets- och arbetsmiljöplan placeras på plats. Personalen utbildas direkt på ytorna.
Driftsättning
Gemensam slutbesiktning innan tillträde. Arbetsledaren har tät kontakt med personalen under initial driftfas.